Política de privacidade

Esta Política explica como a Pop de Barato trata dados pessoais de clientes, fornecedores, entregadores e usuários da plataforma.

Controlador e contato

O tratamento é realizado por 57.875.878 Winicius Pereira Souza, CNPJ 57.875.878/0001-98. Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para suporte@popdebarato.com.br.

Dados que podem ser coletados

• Nome, e-mail, CPF/CNPJ e telefone.
• Endereço, CEP, cidade, UF e coordenadas escolhidas no mapa.
• Dados de conta, pedidos, produtos, avaliações e atendimento.
• Informações necessárias ao pagamento. Dados de cartão podem ser processados por provedores financeiros; a plataforma não deve armazenar CVV.
• Dados técnicos, como IP, navegador, data, hora e registros de segurança.
• Para fornecedores e entregadores: dados cadastrais, documentos, localização durante a operação e, quando necessário, dados de verificação de identidade.

Biometria e localização de entregadores

Quando utilizada, a verificação facial tem a finalidade de confirmar a identidade do entregador e proteger pedidos e usuários. A localização é usada durante entregas ativas para operação e acompanhamento.

Esses dados exigem proteção reforçada e não devem ser utilizados para finalidade incompatível com a informada.

Finalidades

• Criar e proteger contas.
• Processar pedidos, pagamentos, entregas e devoluções.
• Calcular frete e disponibilidade regional.
• Prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança.
• Atender obrigações legais, fiscais e regulatórias.
• Prestar suporte e melhorar a plataforma.

Compartilhamento

Os dados poderão ser compartilhados, no limite necessário, com fornecedores envolvidos no pedido, entregadores, transportadoras, meios de pagamento, serviços de infraestrutura, autoridades e prestadores sujeitos a deveres de segurança e confidencialidade.

Conservação e segurança

Os dados serão mantidos pelo período necessário às finalidades, obrigações legais, prevenção a fraudes e exercício de direitos. São adotadas medidas técnicas e administrativas para reduzir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Direitos do titular

O titular pode solicitar, quando aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, eliminação de dados tratados com consentimento, revogação do consentimento e outros direitos previstos na LGPD.

Para exercer direitos, escreva para suporte@popdebarato.com.br. Poderemos solicitar confirmação de identidade antes de atender pedidos que envolvam dados pessoais.

Cookies e armazenamento local

A plataforma pode utilizar cookies e armazenamento local para sessão, carrinho, endereço, preferências de região, segurança e funcionamento do serviço.

Última atualização: 18 de agosto de 2026.